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Welcher Stromanbieter ist der beste für Neuankömmlinge in Deutschland? (2026)

Von Jules de Bruin, MarktforscherAktualisiert 24. Oktober 2026 | Für 9 Personen hilfreich

Das Fazit

Für Neuankömmlinge führt Octopus Energy Relax12 mit 3,9 von 5, Arbeitspreis EUR 0,28/kWh für die Referenz-Postleitzahl des Katalogs. Er hat keinen Neukundenbonus, das zweite Jahr kostet also so viel wie das erste, und der Service wird auf Englisch angeboten. Ostrom ist der andere bonusfreie Anbieter mit App und Service auf Englisch. Bis Sie unterschreiben, beliefert Sie die örtliche Grundversorgung automatisch, es gibt also keinen Tag ohne Strom: Entscheiden Sie in den ersten Wochen, nicht am ersten Tag.

So haben wir für Neuankömmlinge gewichtet5 Kriterien, Gewichte veröffentlicht

Einfacher Abschluss zählt hier 30% gegenüber 15% in der allgemeinen Reihung, und Kosten pro kWh zählt hier 20% gegenüber 35% in der allgemeinen Reihung. Die Gewichte wurden am 24. Oktober 2026 festgelegt, bevor der Katalog damit bewertet wurde.

Einfacher AbschlussOb Sie ein intelligentes Messsystem brauchen oder automatisch beliefert werden15%30%
Kosten pro kWhDer Arbeitspreis, ohne einen Bonus, der im zweiten Jahr wegfällt35%20%
PreisgarantieWie viele Monate der Arbeitspreis garantiert ist20%10%
VertragsfreiheitMindestlaufzeit und Kündigungsfrist, bevor Sie gehen können15%15%
Englischer SupportOb sich Streit um die Rechnung auf Englisch klären lässt15%25%
Grau: allgemeine Reihung. Farbig: diese Seite.Beide Spalten ergeben 100%. Ein Ausschlussgrund begrenzt jede Wertung auf 1,0.

Welcher Stromtarif ist der beste für Neuankömmlinge?

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Sortiert nach englischer support, nicht unsere Empfehlung. Die Standardansicht ist unsere Rangliste, die Gewichte stehen unten.

#1 nach arbeitspreisEUR 0,28/kWh
#1 nach englischer supportSupport auf Englisch verfügbar

Octopus Energy

Relax12

4.4

Wertung 3,9/5. Service auf Englisch und einfache Preise, ohne Bindungstricks

Zum Tarif
Arbeitspreis
EUR 0,28
Grundpreis
EUR 178,90/Jahr (EUR 14,91/Monat)
Geschätzte Jahreskosten
EUR 1.149,80 (3.500 kWh/Jahr; Schwestertarif Relax24: 27,37 ct/kWh mit 24 Monaten Garantie)
Laufzeit
12 Monate
Preisgarantie
12 Monate Preisgarantie

Preise Stand August 2026, bitte auf der Anbieterseite prüfen.

Vorteile

  • 27,74 ct/kWh fest, ohne Bonusspiele
  • Trustpilot 4,8/5, Spitzengruppe unter den großen Anbietern

Nachteile

  • Der Grundpreis liegt mit rund 14,90 EUR im Monat über dem der Discounter

Ideal für Neuankömmlinge mit dem besten Gesamtpaket.

Octopus EnergyRelax12EUR 0,28/kWh
#2 nach englischer supportSupport auf Englisch verfügbar

Ostrom

Ostrom SimplyFair12

4.3

Wertung 3,5/5. Die Referenzwahl für Neuankömmlinge: Vertrag, App und Service auf Englisch

Zum Tarif
Arbeitspreis
EUR 0,35
Grundpreis
EUR 135,60/Jahr (EUR 11,30/Monat)
Geschätzte Jahreskosten
EUR 962 (3.500 kWh/Jahr, Berlin, erstes Jahr (ohne Bonusmodell))
Laufzeit
12 Monate
Preisgarantie
12 Monate Preisgarantie

Preise Stand August 2026, bitte auf der Anbieterseite prüfen.

Vorteile

  • App und Support vollständig auf Englisch, im deutschen Energiemarkt selten
  • Keine Boni, der Preis im zweiten Jahr entspricht dem ersten

Nachteile

  • Keine Telefonhotline, der Chatbot-Support steht in der Kritik

Ideal für Neuankömmlinge mit anderem Wohnort oder anderer Priorität.

OstromOstrom SimplyFair12EUR 0,35/kWh
#2 nach arbeitspreisEUR 0,31/kWh
#3 nach englischer supportSupport auf Englisch verfügbar

E.ON

E.ON ÖkoStrom Pro Extra 12

3.9

Wertung 3,5/5. Service auf Englisch und bundesweite Belieferung erleichtern den ersten Abschluss

Zum Tarif
Arbeitspreis
EUR 0,31
Grundpreis
EUR 149,50/Jahr (EUR 12,46/Monat)
Geschätzte Jahreskosten
EUR 1.220 (3.500 kWh/Jahr, Berlin, erstes Jahr inkl. 314 EUR Boni zusammen (ohne Boni rund 1.220 bis 1.335 EUR))
Laufzeit
12 Monate
Preisgarantie
12 Monate Preisgarantie

Preise Stand August 2026, bitte auf der Anbieterseite prüfen.

Vorteile

  • Bundesweit in jedem Netzgebiet verfügbar
  • 100% Ökostrom als Standard

Nachteile

  • Ohne Boni liegt der Preis im zweiten Jahr rund 30% höher

Ideal für Neuankömmlinge mit anderem Wohnort oder anderer Priorität.

E.ONE.ON ÖkoStrom Pro Extra 12EUR 0,31/kWh
#3 nach vertragsfreiheitmonatlich kündbar

Tibber

Tibber dynamischer Tarif

4.1

Wertung 3,2/5. App vor allem auf Englisch; das Pulse-Gerät funktioniert auch ohne iMSys

Zum Tarif
Arbeitspreis
k.A.
Grundpreis
EUR 71,88/Jahr (EUR 5,99/Monat)
Geschätzte Jahreskosten
EUR 980 (3.500 kWh/Jahr bei rund 27,5 ct/kWh dynamischem Durchschnittspreis (gerechnet, Juli 2026))
Laufzeit
monatlich kündbar
Preisgarantie
keine Preisgarantie

Preise Stand August 2026, bitte auf der Anbieterseite prüfen.

Vorteile

  • Stündliche Börsenpreise mit der besten App am Markt
  • Die Pulse-Hardware (99,95 EUR, für ADAC-Mitglieder 34,95 EUR) überbrückt Zähler ohne iMSys

Nachteile

  • Kein Telefonsupport, nur Chat, teils lange Antwortzeiten

Ideal für Neuankömmlinge mit anderem Wohnort oder anderer Priorität.

TibberTibber dynamischer Tarifn/a/kWh
#3 nach arbeitspreisEUR 0,31/kWh
#1 nach vertragsfreiheitkeine Mindestlaufzeit

SWM

Grundversorgung (Munich)

3.0

Wertung 3,1/5. Automatisches Auffangnetz in München; wechseln Sie zügig

Zum Tarif
Arbeitspreis
EUR 0,31
Grundpreis
EUR 161,60/Jahr (EUR 13,47/Monat)
Geschätzte Jahreskosten
EUR 1.253 (3.500 kWh/Jahr, München)
Laufzeit
keine Mindestlaufzeit
Preisgarantie
keine Preisgarantie

Preise Stand August 2026, bitte auf der Anbieterseite prüfen.

Vorteile

  • Automatische Versorgung ab dem ersten Tag nach dem Umzug nach München
  • Zwei Wochen Kündigungsfrist, keine Laufzeit

Nachteile

  • Rund 360 EUR im Jahr über dem günstigsten Münchner Wechseltarif

Ideal für Neuankömmlinge mit anderem Wohnort oder anderer Priorität.

SWMGrundversorgung (Munich)EUR 0,31/kWh
#2 nach vertragsfreiheitkeine Mindestlaufzeit

Vattenfall

Berlin Basis Privatstrom (Grundversorgung)

2.6

Wertung 2,7/5. Sie werden bei Ankunft automatisch beliefert; wechseln Sie innerhalb weniger Wochen

Zum Tarif
Arbeitspreis
EUR 0,38
Grundpreis
EUR 160,80/Jahr (EUR 13,40/Monat)
Geschätzte Jahreskosten
EUR 1.500 (3.500 kWh/Jahr, Haushalt in Berlin)
Laufzeit
keine Mindestlaufzeit
Preisgarantie
keine Preisgarantie

Preise Stand August 2026, bitte auf der Anbieterseite prüfen.

Vorteile

  • Automatische Versorgung ab dem ersten Tag, ohne Anmeldung
  • Jederzeit mit zwei Wochen Frist kündbar

Nachteile

  • Teuerster Weg, in Berlin Strom zu kaufen: rund 560 EUR im Jahr über dem günstigsten Tarif

Ideal für Neuankömmlinge mit anderem Wohnort oder anderer Priorität.

VattenfallBerlin Basis Privatstrom (Grundversorgung)EUR 0,38/kWh

Ebenfalls gut geeignet

Die allgemeine Gewichtung wählt ebenfalls Octopus Energy Relax12, der Sieger hält also auch für Neuankömmlinge. Verschoben wird das Feld dahinter: Einfacher Abschluss zählt hier 30% statt 15%, Kosten pro kWh 20% statt 35%.

Welche Tarife scheiden für Neuankömmlinge aus?

20 der 26 Stromtarife im Katalog haben für diese Leser einen harten Ausschlussgrund. Ihre Wertung ist auf 1,0 begrenzt, gleich wie günstig sie sind.

  • Vattenfall ÖkoStrom12: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • EnBW EnBW clever strom 12: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • eprimo eprimoStrom PrimaKlima 18: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • Yello Mein Yello Strom Basis: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • LichtBlick ÖkoStrom 12: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • Naturstrom naturstrom: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • EWS Schönau Ökostrom 12: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • Polarstern Wirklich Ökostrom (Komfort): Unterlagen nur auf Deutsch.
  • Green Planet Energy green energy strom: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • Bürgerwerke BürgerÖkostrom: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • Ostrom Ostrom SimplyDynamic Monthly: Smart Meter (iMSys) erforderlich.
  • Rabot Energy rabot.home flex: Unterlagen überwiegend auf Deutsch.
  • Octopus Energy dynamicOctopus: Smart Meter (iMSys) erforderlich.
  • SWM M-Strom Fix 12: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • GASAG Strom Öko: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • enviaM MEIN STROM relax 12 Monate: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • immergrün! Spar Smart FairMax: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • E WIE EINFACH E WIE EINFACH Strom (MeinSmart Tarif): Unterlagen nur auf Deutsch.
  • MAINGAU Energie MAINGAU StromGarant: Unterlagen nur auf Deutsch.
  • Süwag Naturstrom Clever: Unterlagen nur auf Deutsch.

Was brauchen Neuankömmlinge für einen Stromvertrag?

Eine deutsche Lieferadresse, ein SEPA-Lastschriftmandat und Ihre Zählernummer. Keiner der hier bewerteten Datensätze verlangt eine Meldebescheinigung, aber jeder braucht Adresse und Bankkonto. Lesen Sie den Zähler am Einzugstag ab, fotografieren Sie ihn und geben Sie diesen Stand dem neuen Anbieter.

Bis ein Vertrag beginnt, beliefert Sie der örtliche Grundversorger nach § 2 StromGVV, und der Wechsel ist kostenlos (§ 20a EnWG). Die Grundversorgung kostet im Schnitt 42,83 ct/kWh, Neukundentarife 30,7 ct/kWh (strom-report.com, Oktober 2026), der Wechsel in den ersten Wochen ist also die Ersparnis. Den ganzen Ablauf erklärt Strom und Gas anmelden.

Dieselben Tarife, für andere Leser sortiert

Jeden Tarif im Katalog vergleichenArbeitspreis, Grundpreis und Laufzeit nebeneinander

Jede Seite bewertet denselben Stromkatalog nach denselben fünf Kriterien, nur mit anderen Gewichten. Für Familien und für Einwohner ergibt die Gewichtung dieselbe Reihenfolge wie die allgemeine Liste, deshalb gibt es dafür keine eigene Seite: die allgemeine Reihung ist ihre Seite.

Wie haben wir verglichen?

Wir haben 26 Stromtarife aus dem Katalog bewertet, Gas zählt nicht mit. Jedes Kriterium erhält 0 bis 5 Punkte aus festen Feldern des Datensatzes: Arbeitspreis unter 27 ct = 5, unter 30 = 4, unter 33 = 3, unter 36 = 2, darüber 1, ohne festen Arbeitspreis 3, ein Punkt Abzug bei Neukundenbonus. Preisgarantie ab 24 Monaten = 5, ab 18 = 4, ab 12 = 3, keine = 0. Keine Laufzeit oder monatlich mit höchstens zwei Wochen Frist = 5, zwölf Monate = 2. Grundversorgung = 5 beim Abschluss, intelligentes Messsystem nötig = 2, sonst 4. Englischer Service = 5, sonst 1.

Ein Tarif kommt nur in die Auswahl, wenn sein eigenes Persona-Urteil im Katalog mindestens 3 von 5 ohne Ausschlussgrund ist. Preise gelten für die Referenz-Postleitzahl und das Verbrauchsprofil des jeweiligen Datensatzes, denn der Netzbetreiber Ihrer Adresse bestimmt einen Teil des Preises. Prüfen Sie den Tarif immer für Ihre eigene Postleitzahl.

Häufige Fragen

Welche deutschen Stromanbieter bieten Service auf Englisch?

In diesem Katalog sind E.ON, Ostrom, Tibber und Octopus Energy die Datensätze mit Service auf Englisch. Octopus Relax12 und Ostrom SimplyFair12 haben keinen Neukundenbonus, ihr zweites Jahr kostet also so viel wie das erste.

Brauchen Sie eine Anmeldung, um in Deutschland Strom zu bekommen?

Nicht für die hier bewerteten Tarife. Ihre Datensätze verlangen eine deutsche Lieferadresse und ein SEPA-Bankkonto, keine Meldebescheinigung. Wenn Sie beides noch nicht haben, beliefert Sie der örtliche Grundversorger automatisch, bis Sie unterschreiben.

Wird beim Anbieterwechsel der Strom abgestellt?

Nein. Der Wechsel ist ein reiner Papiervorgang beim Netzbetreiber und für Sie kostenlos (§ 20a EnWG). Fällt ein Vertrag weg, beliefert Sie der Grundversorger in der Ersatzversorgung weiter (§ 38 EnWG), bis ein neuer Vertrag greift.

Sollten Neuankömmlinge den Tarif mit dem größten Bonus nehmen?

Meist nicht. Der Bonus ist eine Zahl für das erste Jahr, wird bei Kündigung innerhalb der Laufzeit zurückgefordert, und das zweite Jahr wird ohne ihn berechnet. E.ON ÖkoStrom Pro Extra 12 rechnet 314 EUR an Boni in seine Kosten für das erste Jahr bei 3.500 kWh in Berlin ein.